Vous informer clairement
Objectifs, prérequis, durée, tarifs, délais d'accès, résultats : tout est publié sur chaque fiche formation.
Une qualité certifiée, et mesurée
La certification Qualiopi garantit la qualité de nos processus de formation. Elle vous permet aussi de mobiliser les financements publics et mutualisés : CPF, OPCO, France Travail.
Certifié Qualiopi
Catégorie :
Déclaration d'activité :
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Emplacement du logo Qualiopi officiel et du certificat (organisme certificateur, numéro, date de validité).
Nos résultats
Des indicateurs publiés en toute transparence
Calculés sur l'ensemble des stagiaires ayant terminé leur formation, mis à jour chaque année.
Satisfaction : questionnaire à chaud en fin de formation. Réussite : validation de l'évaluation finale ou de l'examen.
Votre accompagnement
Avant, pendant, après : on ne vous lâche pas
Avant
On vérifie que la formation est faite pour vous
- Entretien avec une conseillère
- Vérification des prérequis et test de positionnement
- Programme, tarif, délai d'accès et modalités d'évaluation communiqués par écrit
- Étude des adaptations si vous êtes en situation de handicap
Pendant
On suit votre progression
- Un formateur référent et des sessions en petit groupe
- Quiz et exercices corrigés tout au long du parcours
- Suivi de l'assiduité et relances si vous décrochez
- Un contact disponible pour toute difficulté
Après
On mesure et on s'améliore
- Évaluation finale ou examen, attestation de fin de formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud
- Questionnaire à froid quelques mois plus tard
- Vos retours alimentent notre plan d'amélioration annuel
Nos 7 engagements
Ce que la certification Qualiopi nous impose, et que nous appliquons
Adapter la formation à votre besoin
Des objectifs précis et un positionnement à l'entrée pour partir de votre niveau réel.
Vous accompagner et vous évaluer
Suivi individuel, évaluations régulières, prévention des abandons.
Des moyens adaptés
Plateforme e-learning, salles et plateau technique équipés, supports remis à chaque stagiaire.
Des formateurs qualifiés
Des professionnels en activité, formés régulièrement à leur métier et à la pédagogie.
Une veille permanente
Réglementation, métiers, outils : nos programmes évoluent avec leur secteur.
L'amélioration continue
Chaque avis, chaque réclamation est analysé et donne lieu à des actions concrètes.
Accessibilité
Situation de handicap : on adapte
Nos formations sont ouvertes à toutes et à tous. Parlez-nous de votre situation avant l'inscription : nous étudions ensemble les aménagements possibles.
- Adaptation du rythme et des horaires
- Supports accessibles et adaptés
- Aménagement des évaluations
- Orientation vers l'Agefiph, le FIPHFP ou un partenaire spécialisé si besoin
Votre référent handicap
Réclamations
Un souci ? On vous répond vite
Stagiaire, entreprise, financeur : vous pouvez nous adresser une remarque ou une réclamation à tout moment.
- Vous nous écrivezVia le formulaire de contact ou à
- Accusé de réception sous 48 hVotre demande est enregistrée et suivie
- Réponse sous 15 jours maximumAvec les actions mises en place si nécessaire